医院形式主义通常指的是在医院环境中,某些行为或流程过于注重形式而忽视实质,这种现象已经严重影响到医疗服务的质量和效率,并且忽略了真正关注病人的需求和病情 。
现在基层医院普遍存在行政、后勤人员等于或显著对于医务人员的情况,一方面拿着高额收入,另一方面赋予了临床工作以外的过多的作业。比如过于专注于考核评分、安全宣传、5s、等级评审等占用大量上下班时间而忽视患者的感受。
医院形式主义的影响体现在多方面:
1. 影响医疗质量和效率:形式主义挤占了医护人员做实事的时间精力,营造了虚浮投机的不良导向 。例如,一些医院一年需迎接各类检查十余次,但「外科不看手术、内科不看查房」,主查「八大本」,这些准备对实际工作意义不大 。
2. 影响医生的本职工作:形式主义可能影响医生救死扶伤的本职工作,还容易造成虚浮投机的不良导向 。
3. 影响医院的运行和管理:一些医院反复检查,这些检查对实际工作意义不大,反而占用了医护人员的时间精力 。
4. 影响患者的就医体验:它可能导致医护人员无法专注于提供优质的医疗服务,而是花费大量时间在不必要的行政事务上。
5. 影响医院的形象和声誉:形式主义可能损害医院的形象和声誉,因为它可能导致公众对医院的信任度降低。
因此,对于医院来说,消除形式主义是非常重要的,这样才能确保医疗服务的质量和效率,同时也能提高患者的满意度。
医院形式主义是一个复杂且严重的问题,许多医院正在努力寻找解决方案。通过改善管理方式,优化工作流程,以及强化对患者的关注,但是收效甚微。主要是并没有从基层医院上层或者本质上去找原因,可以说这种改革甚至可能增加了医院形式主义的方式。