「頭一天做的檢查，第二天來找醫生看檢查結果時不用重新收診察費了，又省錢又方便！」8月19日，北京兒童醫院新疆醫院門診，王濤（化名）感慨，年紀大了，很多手續弄不明白，這回好了，一次能管三天。
自7月15日起，新疆二級以上公立醫療機構全面推行普通門診、專病門診、專家門診回診患者享受「三日內回診免掛號費」服務，患者就診當日由於未能取得檢驗檢查結果，事後攜帶檢驗檢查結果請同一醫院、同一科室的醫生回診，享受初診後三日內（就診當天及後兩天）免繳門診診察費（掛號費）的政策。
政策落地一月有余，效果如何？8月19日，北京兒童醫院新疆醫院醫務部副主任、門診部主任韓芳告訴人民日報健康客戶端記者，截至8月12日，北京兒童醫院新疆醫院共接納符合該政策條件的回診患者1365人次，門診執行總體平穩有序。
「政策剛實施時，部份患者對回診政策還不了解，誤以為有插隊的情況。醫務人員耐心地進行解答和協調，流程也在不斷地調整和最佳化。」韓芳介紹，政策實施期間也出現了很多問題和狀況，但在醫護人員的不斷努力下，最終都一一解決了，目前多數患者已知曉該政策並且反饋良好。
韓芳舉例，有些患者的治療在一天內就完成了，不需要三天內回診，但系統並不能辨識這類情況。發現問題後，醫院對資訊系統做了改良，增加了新的選項，醫生在初診結束後需在系統上確認患者為「已診結」或「未診結」，最佳化了就診流程。
韓芳稱，相較於成年患者，兒童病患起病急、病情發展變化快，回診機率高，像小兒支氣管 肺炎 患者就診時，兒科醫生根據病情需要、綜合考慮藥物治療效果和減少藥品副作用對兒童的影響等因素，一般只開具1-2天的抗生素，第三天患兒再次就診時，醫生會根據病情變化情況進一步調整治療。
「三日內回診免掛號費政策的實施提高了患者的就診效率，節約了患者就醫等待的時間和一部份經濟費用，切實減輕了患者就醫負擔。」韓芳說。
