用槽頭肉制作梅菜扣肉預制菜的問題被央視3·15晚會曝光後，3月16日，王海發文稱，315晚會曝光了「安徽東輝科技食品有限公司」生產的「禦徽緣」梅菜扣肉，使用的都是槽頭肉，並且含有大量未經處理幹凈的淋巴肉和甲狀腺，槽頭肉不屬於食品原料、禁止食用，這嚴重不符合【食品安全標準】。「東方甄選」和「瘋狂小楊哥」直播間都銷售過這款產品。
王海表示，「東方甄選」和「瘋狂小楊哥」直播間都銷售過這款產品，僅僅三只羊喬妹一場直播銷售量就突破24.2萬單，以每單59.9元計算，累計銷量突破1400萬元。東方甄選銷量 5.3萬單，銷量達到317萬元，這還沒算上小楊哥帶貨的銷量。
他還稱，直播間是消費者作出購買決定的決定性因素，是掌握定價權的一方，甚至是賺的最多的一方。此外，對於「在對消費者承擔法律責任方面能不能做出表率」和「平台能否敦促直播間先給消費者退一賠十」等方面提出了疑問。
對此問題，北京青年報記者從東方甄選獲悉，目前該公司客服對此事的回應是：「這個問題我們高度重視，甄選會優先處理。基於現在商家退款慢的情況，公司可以先行墊付。」具體做法是，購買過這款梅菜扣肉的顧客需要提供下支付寶、姓名，退款將在2個工作日內退回支付寶帳戶，如果在規定時間內未收到退款，可隨時聯系客服會加急處理。
