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蜜雪冰城危机逆转:洗脚门后品牌形象升级揭秘!

2024-06-12美食

「蜜雪冰城又摊上事了?」

6月10日,一则网传视频引发关注。

视频中,一名男子脚踩在水池里 清洗脚部,脚底的泥浆 清晰可见。

视频加载中...

该男子穿着蜜雪冰城的工作制服,门店的背景显示「蜜雪冰城」。

此事很快登上热搜,并在6月11日上午登上微博热搜榜第一。

蜜雪冰城客服回应称, 经核实,该视频中的店员为门店老板父亲,因工作中脚部烫伤,自行用冷水应急处理,不存在不卫生的情况。

目前已对涉事门店责令闭店,并对该门店进行消毒、全面检查。同时对全体员工开展规范培训、进一步整改。

在网友们纷纷讨论该门店是否存在卫生问题的同时,有网友发现蜜雪冰城的其他门店也存在类似问题。

一些网友开始在社交媒体上晒出自己在蜜雪冰城购买的饮品中出现异物的照片,这些异物包括虫子、塑料片等。

这些照片和视频引起了更多的关注和讨论,人们对蜜雪冰城的卫生状况产生了质疑。

对此,蜜雪冰城官方微博发布声明回应称,涉事门店已暂停营业并进行全面排查及整改。

有媒体采访了北京某卫生监督所的医生,他表示: 「如果(公共设施)表面没有明显的污渍或异味,一般来说是不用过于担心的。但出于卫生考虑,还是建议不要使用。」

事实上,近年来,因食品安全的问题而陷入舆论漩涡的明星企业还有西贝莜面村、呷哺呷哺等。有业内人士指出,如今消费者对于食品安全的敏感度越来越强,同时对于品牌的要求也越来越高。所以一旦出了问题,就很容易成为众矢之的。

不过也有分析认为,对于此类突发事件来说,只要公司能积极应对、诚恳沟通,大部分消费者还是会给予理解的。

在社交媒体上,有网友表示:「虽然这次的事件让人担忧,但看到蜜雪冰城及时的回应和处理措施,我觉得还是可以信任的。」但也有网友表示:「短时间内连续出现卫生问题,真的让人对品牌印象大打折扣。」蜜雪冰城的事件再次引发公众对食品安全的关注,呼吁所有餐饮企业加强内部管理和员工培训,确保消费者的健康和安全。

同时,消费者也需要增强自我保护意识,共同营造一个更加卫生、安全的饮食环境。